Big Data Support - Technical Operational Owner F/H

entité

Orange Cloud for Business

Intégrer l'entité d'Orange Business Services en charge des services de cloud aux entreprises, c'est combiner les atouts et les opportunités d'un grand groupe tout en bénéficiant de l'agilité d'une PME.

La Direction Orange Cloud for Business c'est un collectif atypique, expert & engagé et 3 bonnes raisons de nous rejoindre :

Atypique, on est un collectif jeune et spécialiste.

Notre Direction a été créée en 2013. Nos 2 200 experts cloud s'appliquent à délivrer la meilleure qualité de service et disposent de l'expertise nécessaire à l'accompagnement de toutes les entreprises dans la transformation de leur IT pour leur permettre d'innover, créer de nouveaux services, renforcer leur compétitivité et se déployer à l'international.

Expert par la diversité de nos talents et profils.

Nos salariés sont basés sur 13 sites en France et à l'International. Nous avons infusé les cultures des start-up et PME à travers différentes acquisitions: Cloudwatt, Neocles, Login Basefarm, The Unbelievable Machine Company. Nous recrutons plus de 150 personnes par an pour répondre à notre croissance à 2 chiffres !

Engagé grâce à un environnement de travail performant et décontracté.

Le taux d'adéquation à la qualité de vie au travail chez Orange Cloud for Business est de +2,5% en moyenne. Nous avons à cœur de concilier performance économique et sociale à travers une expérience salariée incomparable.

votre rôle

Le département Data Managed Services couvre les périmètres Big Data, SAP et Database au sein de la direction Multi Cloud Services d'Orange Cloud for Business.

DMS assure le Think, le Build et le Run des solutions on top des plateformes Multi Cloud (Private, Hybride, Public)

Nous souhaitons renforcer notre dispositif Big Data, par un profil technique (et non orienté Data Scientist ou Développeur) pour apporter de l'expertise aux équipes Opérationnelles sur le Run.

Au sein d'une équipe composée d'une petite vingtaine d'admins et d'experts Big Data, vous avez un rôle de responsable opérationnel pour accompagner nos clients
- Vous êtes le garant du suivi opérationnel des différentes plateformes en relation avec les SDM (Service Delivery Manager) et des équipes supports L2 (en Egypte) et l'équipe L3 (France/Inde)
- Vous participez également au support de l'activité en transverse et à l'amélioration de notre activité support (Mise en place de KPIs, workshop, communauté de pratique…)
- Vous êtes en charge de la mise en place de communication lors de mise en production, ou d'incident…

votre profil
- Vous êtes titulaire d'un Bac +4/5 avec plusieurs années d'expérience, un bon background système (Infra/Linux) et un bon relationnel.
- Vous maîtrisez:

Des solutions et des architectures techniques de l'écosystème Big Data (Hadoop, HDFS, Hive, Spark, Yarn, Elastic, Oozie, Airflow, Kafka, … ), des architectures système (Linux) et réseaux, des langages de Scripting et d'automatisation (Shell, Python, Ansible, Jenkins, gitlab...).
- Vous êtes force de proposition, d'amélioration, d'uniformisation et d'automatisation de l'existant

Vous maîtrisez des méthodes agile (par exemple: SAFe, Scrum ou Kanban)
- Vous avez une expérience sur des architectures Big Data sur les Hyperscalers (GCP, AWS, Azure) et/ou une expérience dans le suivi d'architecture (proposition, documentation et déploiement - automatisé, sécurisation) seront un plus.